Políticas de cambio: Lo que tenés que saber
En Lucemiropa, queremos que ames cada prenda que elegís. Si por alguna razón necesitás realizar un cambio, te contamos cómo hacerlo de forma simple:
🔄 Condiciones para el cambio
- Plazo: Tenés hasta 30 días desde la fecha de compra para realizar el cambio.
- Estado de la prenda: El producto debe estar tal cual lo recibiste: en perfecto estado, con su etiqueta original, sin uso y sin olores.
- Temporada: Los cambios se realizan siempre por prendas de la misma temporada, sin excepción.
Importante: Las prendas en Sale, promoción o liquidación y los accesorios (cintos, collares, etc.) no tienen cambio.
📍 ¿Dónde y cómo realizarlos?
En nuestros locales (Sin costo):
- Ramos Mejía: Rosales 76 (Lunes a Sábados de 10 a 19 hs).
- F. Álvarez: José Ignacio Gorriti 1191 (Lunes a Sábados de 10 a 19 hs).
- Por envío (A cargo del cliente): Si no podés acercarte, el cambio se puede hacer por moto o correo. Escribinos por WhatsApp al +5411-3100-1507 con tu número de orden y te guiaremos en los pasos a seguir.
✨ Nota importante:
- Valor del cambio: Se tomará siempre el valor que abonaste al momento de la compra.
- Retiro en sucursal: Si elegiste retirar vos misma, el plazo de cambio empieza a correr a las 48 hs de acreditado el pago.
- Devoluciones: Recordá que una vez realizada la compra, no realizamos devoluciones de dinero.